Derechos, seguros y datos
Seguros de viaje, responsabilidad médica, reclamaciones y protección de datos.
¿En qué idioma debo firmar el consentimiento informado?
En uno que entiendas de verdad. Tienes derecho a recibir el consentimiento traducido y a que un intérprete te explique riesgos, alternativas y qué pasa si algo sale mal. Firmar un documento en un idioma que no dominas debilita tu posición si después hay un conflicto. Pide una copia firmada y fechada antes de entrar a quirófano.
¿Qué puedo hacer si hay negligencia médica en el extranjero?
Reclamar es posible, pero se hace bajo la ley del país donde se realizó el tratamiento, con sus plazos, sus tribunales y su idioma. Por eso importa tanto elegir un país con colegio médico y registro público, guardar todos los documentos y pagar con tarjeta. Antes de viajar, comprueba si el hospital tiene seguro de responsabilidad civil y pide el nombre de la aseguradora.
¿Tengo derecho a una copia de mi historia clínica?
Sí. Pide al alta el informe quirúrgico, el protocolo de anestesia, las pruebas de imagen en formato digital, la analítica y la tarjeta del implante. Es tu documentación y la necesitarás para cualquier seguimiento, revisión o reclamación. Si una clínica pone pegas para entregarla, considéralo una señal de alarma seria.
¿Qué hace medviajes con mis datos personales?
Lo mínimo posible. No pedimos historiales clínicos ni datos de salud, no vendemos contactos y no compartimos información con clínicas. Usamos analítica de audiencia solo con tu consentimiento, tal y como se explica en la política de cookies. Si nos has escrito y quieres que borremos tu mensaje, pídelo en hola@medviajes.com y lo eliminamos.
¿Puede mi sistema público de salud reembolsar un tratamiento en otro país de la UE?
En la Unión Europea existe la Directiva de asistencia sanitaria transfronteriza: en determinados supuestos puedes recibir atención en otro Estado miembro y solicitar el reembolso hasta el importe que ese tratamiento costaría en tu país, a menudo con autorización previa. No cubre la cirugía estética ni los tratamientos sin indicación médica. Consúltalo con tu autoridad sanitaria antes de viajar, nunca después.